Тише!Говорит клиент.Как глубинные интервью помогают решать задачи бизнеса
- Доступность: В наличии
- ISBN: 9785907470132
- Автор: Чулыгин О.
- Возрастные ограничения: 12+
- Жанр: Популярный бизнес
- Издательство: Альпина
- Год издания: 2021
- Количество страниц: 232
- Тип обложки: Твердый переплет
637 ₽ 980 ₽
Описание
Олег Чулыгин знает о глубинном интервью все: за последние 20 лет с помощью этой методики он выполнил около 270 бизнес-заказов и поговорил с 10 000 человек. В своей книге он делится рецептом, как слушать, чтобы вам говорили то, что вам нужно.
Вы узнаете, как расположить к себе собеседника, чтобы он был предельно откровенен и искренен с вами. Познакомитесь с принципами и примерами, как распознать фальшь.