Я спрашиваю - мне отвечают. Инструменты искусного диалога
- Доступность: В наличии
- ISBN: 9785961486407
- Автор: Зверева Н., Иконникова С.
- Возрастные ограничения: 12+
- Жанр: Популярная психология
- Издательство: Альпина Паблишер
- Год издания: 2023
- Количество страниц: 200
- Тип обложки: Мягкая обложка
548 ₽ 844 ₽
Описание
Как вы думаете, что важнее всего в общении? Может быть, умение хорошо выглядеть, правильная речь или непринужденность? Нина Зверева и Светлана Иконникова, специалисты по коммуникации, психологии общения и риторике, считают, что самое главное в общении — это вопросы. С помощью вопросов можно поддержать собеседника или вывести из себя, заставить задуматься или почувствовать к вам симпатию. А ответы позволяют наладить дружеское общение или, наоборот, выстроить стену отчуждения. Эта книга для всех, кто хочет научиться искусству диалога: для родителей, желающих найти общий язык с подростком, журналистов, сотрудников отдела кадров, публичных должностных лиц или руководителей компаний. Из нее вы узнаете, что такое «вопрос наповал», кому нельзя задавать вопросы во время светской беседы и как блестяще ответить на неудобный вопрос.